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Training:
Die Eingliederungsvereinbarung
Zielorientiertes Handeln im Eingliederungsprozess
Die Eingliederungsvereinbarung ist ein
entscheidender und richtungweisender Bestandteil der täglichen
Arbeit im Fallmanagement.
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Unsicherheit in der treffenden und zeitnahen Formulierung von Zielen
sorgt häufig für den Einsatz standardisierter
Eingliederungsvereinbarungen.
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Die Wirksamkeit und Akzeptanz bei Klienten wird durch die allgemein
gehaltenen Formulierungen wenig erreicht und löst Widerspruch aus
- Oft sind Zuständigkeiten und Zeiträume für die einzelnen
Prozessschritte nicht vollständig geklärt
- Dadurch verringert sich die Wirksamkeit der
Eingliederungsvereinbarung im Integrationsprozess und macht damit
die Ableitung von Rechtsfolgen unmöglich.
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Die individualisierte Eingliederungsvereinbarung dagegen ermöglicht
als vertragliche Basis die situations- und kundenbezogene
Prozesssteuerung und unterstützt so die nachhaltige Integration.
| Zielgruppe: |
FallmanagerInnen und persönliche AnsprechpartnerInnen |
| Ziele: |
Kurz- und mittelfristige Ziele:
Es gibt weniger Kundenbeschwerden und –widersprüche und
stattdessen wirkungsvolle und akzeptierte Zielvereinbarungen
im angemessenen Zeitaufwand.
Direkt nach dem Training: Die Fallmanager/innen ...
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erklären dem Kunden die vertragliche Basis der
Eingliederungsvereinbarung im Rahmen seiner Sprach- und
Verständnismöglichkeiten
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entwickeln mit ihm gemeinsam akzeptierte und wirkungsvolle
Ziele
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vereinbaren mit ihm individuelle, konkrete und erreichbare
Teilziele und Maßnahmen verbindlich und schriftlich
formuliert mit angemessenem Zeitaufwand
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sind in der Lage, die Dokumentation der Beratungsgespräche
und der geschlossenen Vereinbarung – insbesondere derer, die
die indirekten Integrationsleistungen betreffen – so
individuell und situationsbezogen zu konkretisieren, dass
sich daraus Rechtsfolgen ableiten lassen.
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| Inhalte: |
- Indirekte Integrationsleistungen –
„Beratungsinstrument“ zur Konkretisierung von Absprachen für
individualisierte Integrationsplanung
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Konkrete und individuelle Vereinbarungen bei kurz-, mittel-
und langfristigen Zielen
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Rechtliche Grundlagen und aktuelle Rechtssprechung zur EV
Situationsgerechte und individualisierte Maßnahmen als
Teilschritte zur Zielerreichung
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Konkrete Integrationsplanung in Fall- und Prozesssteuerung –
Planung, Umsetzung und Dokumentation
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„Der Teufel steckt im Detail“ – die Stolpersteine bei der
Entwicklung und Formulierung der Eingliederungsziele
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Kundengerechte Vermittlung der Eingliederungsvereinbarung
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TrainerIn:
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Anke Prekop
Sibylle Bernstein
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| Organisation in ARGE |
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Abstimmung mit Beschwerde-/Widerspruchsstelle - Erfahrungen und Anforderungen
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Weisungen der Leitung zu Formulierungen der ZV
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Austausch und Abstimmung in den Teams – Überleitung in Regelabläufe
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